xPression 3 stanowi kompletne rozwiązanie w nawiązywaniu wszelkiego rodzaju komunikacji z klientem, zarządzaniu korespondencją, tworzeniu oświadczeń i generowaniu raportów finansowych, automatycznemu tworzeniu umów, polis, jak również dostosowywaniu materiałów marketingowych. Ponadto, organizacje mogą wykorzystać xPression 3 w celu znacznej poprawy poziomu obsługi klienta, poprzez generowanie i rozsyłanie korespondencji w preferowanych przez odbiorcę kanałach i formatach, m.in. pocztą elektroniczną, prezentacjami internetowymi, wydrukami oraz wiadomościami tekstowymi SMS.

 

Pakiet produktów xPression 3 wykorzystuje dotychczasową infrastrukturę, aby umożliwić szybkie projektowanie, tworzenie i publikację spersonalizowanych dokumentów przeznaczonych do druku i/lub elektronicznych kanałów komunikacyjnych. Przyjazny interfejs użytkownika sprawia, że można sprawnie tworzyć bogate, efektowne materiały oraz kampanie marketingowe, bez potrzeby poświęcania innych priorytetowych zadań marketingowych.

Dzięki xPression 3 można przekształcać dotychczasowe statyczne dokumenty w niezwykle pomysłową, spersonalizowaną komunikację z klientem bezpośrednio z poziomu komputera. Rozwiązania publikacyjne oparte na dynamicznej zawartości korzystają ze zmiennych oraz zasad logicznych przy generowaniu szablonów, służących do produkcji spersonalizowanych materiałów, ofert, katalogów, dostosowanych do klienta wiadomości email zawierających kod HTML, oraz docelowych stron internetowych gotowych do publikacji.

 

Pakiet xPression 3 pozwala sprostać tym wyzwaniom dzięki wielokanałowej komunikacji w czasie rzeczywistym, która powoduje przyspieszenie sprzedaży, oraz zwiększa szanse sprzedaży krzyżowej. Dzięki zintegrowanym rozwiązaniom dla spersonalizowanej komunikacji korporacyjnej, automatyzacja w ustalaniu reguł i zarządzanie procesami negocjowania kontraktów stają się niezwykle szybkie i ekonomiczne.

 

Pakiet xPression 3 jest rozwiązaniem, za pomocą którego można łatwo tworzyć złożone, korzystające z wielu danych, sprawozdania o wysokiej wartości, które następnie mogą zostać dostarczone za pośrednictwem wielu zróżnicowanych kanałów komunikacyjnych. Za pomocą pakietu xPression 3 można przygotować spójne raporty, które są dobrze przygotowane oraz jasno komunikują wszelką niezbędną aktywność danego konta. Ponadto, inteligentna logika stanowiąca element pakietu xPression 3, automatycznie załącza oferty marketingowe, które są przygotowane specjalnie dla każdego z odbiorców, zwiększając tym samym poziom sprzedaży krzyżowej oraz udział w rynku. Kierowane oferty stanowią najlepsze propozycje dla poszczególnych klientów, ponieważ tworzone są na podstawie ich potrzeb i preferencji.

 

Pakiet xPression 3 zbudowano w oparciu o otwartą, zorientowaną na usługi architekturę , przy użyciu środowisk J2EE, Microsoft .NET, SOAP Web Services oraz języka XML, umożliwiając jego łatwą integrację z pozostałymi systemami, aplikacjami i źródłami danych. W przeciwieństwie do oferty produktów konkurencyjnych, serwer xPRS, stanowiący część pakietu xPression, jest aplikacją napisaną w całości w działającej na wiodących serwerach aplikacji J2EE, co umożliwia pełne wykorzystanie jej funkcji, takich jak automatyczne równoważenie obciążenia, poprawna praca mimo usterek oraz skalowalność aplikacji. Ta wyjątkowa architektura sprawia, że pakiet xPression 3 bardzo dobrze sprawdza się zarówno podczas produkcji wielkoseryjnej, jak i również w generowaniu dokumentów na żądanie przy wysokim stopniu współbieżności.

 

Interfejs programowania aplikacji xFramework dla xPression 3 zawiera wszechstronny zestaw usług sieciowych , interfejs Java API oraz fasadę sesji JMS. Umożliwia to łatwą integrację z systemami CRM, BPM, ECM, portalami oraz pozostałymi systemami korporacyjnymi, jak również z infrastrukturą komunikacyjną. Rozwiązanie EAI (ang. Enterprise Application Integration) zawarte w xPression 3 pozwala organizacjom osadzać usługi związane z personalizacją lub generowaniem dokumentów w dowolnej aplikacji Javy, Microsoftu, lub opartej na sieci Web, a następnie w prosty sposób wywoływać xPression 3 w ramach procesów (realizowanych w takich rozwiązaniach jak Documentum, Filnet, Sieble, Oracle, PeopleSoft), aby wygenerować dokumenty w czasie rzeczywistym lub kolejkować je do seryjnego przetwarzania.

Doskonałe narzędzia projektowe

xPression 3 oferuje bezkonkurencyjny zakres produktów wspomagających tworzenie dokumentów. Zamiast zmuszać projektantów dokumentów, aby nauczyli się i zaczęli korzystać z autorskiego interfejsu, xPression 3 dostarcza zestaw najwyższej klasy wtyczek programowych xPresso dla najpopularniejszych narzędzi edytorskich, takich jak Microsoft Word, Adobe InDesign czy Adobe Dreamweaver, pozwalając użytkownikom szybko i łatwo tworzyć dynamiczne szablony dokumentów wraz ze zmiennymi i regułami, Reguły te wykorzystywane są następnie przez serwer xPRS w celu tworzenia spersonalizowanych dokumentów.

 

xPression 3 pozwala na generowanie materiałów m.in. w następujących formatach: