SDL Tridion jest światowym liderem w dostarczaniu rozwiązań dla zarządzania treścią w sieci (WCM). Jego główny produkt, platforma SDL Tridion 2009 to ujednolicony i zintegrowany system do zarzadzania online, stanowiący kompletne rozwiązanie typu end-to-end. Platforma pozwala marketerom tworzyć i dostarczać ujednolicone treści z możliwością interakcji i zarządzania odbiorcami, wielokanałowej komunikacji i zarządzania kontentem.

 

Dostarczając użytkownikom jednolity interfejs, z którego obsługiwane są całe kampanie marketingowe, SDL Tridion 2009 automatyzuje procesy związane z koordynowaniem wielokanałowej kampanii w wielu językach. Jego budowa pozwala sklasyfikować i otagować całą zawartość sieci, umożliwiając odbiorcom dotarcie do właściwej informacji poprzez intuicyjny system nawigacji.
 
Funkcje sztucznej inteligencji systemu umożliwiają zaawansowaną personalizację treści poprzez śledzenie i segmentację użytkowników. Zarówno zidentyfikowani jak i anonimowi odwiedzający mogą zostać sprofilowani, tak by zawsze odpowiednia informacja była prezentowana przy każdej wizycie na witrynie. Równocześnie, funkcje wielokanałowej komunikacji połączone z zaawansowanym zarządzaniem grupą docelową zapewniają, że ta spersonalizowana zawartość będzie dostarczona w spójnej formie we wszystkie onlinowe i offlinowe kanały marketingowe. Outbound Email 2009 jest również zintegrowany z systemem targetowania i personalizacji odbiorców, aby wyeliminować czasochłonny proces importowania i eskportowania danych między różnymi narzędziami marketingu. Wskaźniki skuteczności, takie jak ilość kliknięć, są monitorowane i automatycznie zapisywane w systemie, aby na bieżąco aktualizować funkcje inteligentnej personalizacji przy kolejnych kontaktach z odbiorcą.
 
Po dodatkowe, szczegółowe informacje na temat produktu zapraszamy na stronę producenta: www.sdl.com